E-Devlet Üzerinden Telefon, TV ve İnternet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?
İnternet, sabit ya da mobil telefon ve kablo TV gibi elektronik haberleşme hizmetlerinin abonelik iptali, artık e-Devlet üzerinden de yapılabilecek. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye dair hizmet, e-Devlet portalında vatandaşlara sunulmaya başlandı.
İnternet, sabit ya da mobil telefon ve kablo TV gibi elektronik haberleşme hizmetlerinin abonelik iptali, artık e-Devlet üzerinden de yapılabilecek. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye dair hizmet, e-Devlet portalında vatandaşlara sunulmaya başlandı.
Abonelerin online iptal taleplerinin ardından hizmet sağlayan şirketler, 24 saat içerisinde ücretlendirmeyi durdurmak zorundalar. Bu işlemler için daha önce geçerli olan dilekçe ile başvuru veya faks çekme gibi prosedürler, artık tarihe karıştı. Sabit ya da mobil telefon, internet ve TV abonelik iptali e-Devlet'ten nasıl yapılır, adım adım anlattık.
NOT: Hizmet yayına alınır alınmaz yaşanan yoğunluk nedeni ile "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı." hatası ile karşılaşabilirsiniz. İptal işlemlerinizi günün daha seyrek saatlerinde tamamlamanızı tavsiye ederiz.
Yukarıdaki işlemlerin tamamını e-Devlet mobil uygulaması üzerinden de gerçekleştirebiliyorsunuz. Mobil uygulamayı açtıktan sonra e-Devlet hesabınıza giriş yapmanız, hizmet arama bölümüne "BTK'nın hizmetler listesindeki "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmetine tıklamanız yeterli.
e-Devlet KapısıİNDİR
e-Devlet KapısıİNDİR
Abonelik iptal başvurunuzun ardından hizmet sağlayıcı şirketlerin, aboneliğinize dair ücretlendirmeyi 24 saat içerisinde durdurması gerekiyor. Eğer ücretlendirme durdurulmaz, hizmet sağlayıcınız faturalandırma işlemine devam ederse müşteri hizmetleri aracılığı ile iptale ilişkin başvurunuz olduğunu hatırlatabilirsiniz.
Söz konusu e-Devlet hizmeti, Türkiye genelinde 200 bin veya daha fazla aboneye sahip olan işletmeciler için geçerli. Yani sözleşme yaptığınız servis sağlayıcısı şirket yerelse ve abone sayısı 200 binin altında ise e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapılamıyor. Bu tip işletmelerin aboneliklerini iptal etmek için faks veya dilekçe gibi klasik yöntemlere başvurmak gerekiyor. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone, Superonline, Turksat ve Turknet gibi sağlayıcıların abone sayıları yüksek olduğu için hizmeti bu işletmelerin aboneleri kullanabiliyorlar.
E-Devlet üzerinden abonelik iptal talebi işlemi yapmak tamamen ücretsiz. Ancak servis sağlayıcı ile 12 ya da 24 ay sürelerle değişen taahhüt anlaşması yapıldıysa, iptal başvurusunun nereden yapıldığının önemi kalmıyor. Daha önceki dilekçe, faks gibi iptal taleplerinde olduğu gibi e-Devlet üzerinden iptal taleplerinde de anlaşma gereği hizmet sağlayıcı son faturaya cayma bedeli yansıtabiliyor. Bu nedenler abonelik iptali yapmadan önce hizmet aldığınız şirketin müşteri hizmetleri ilee temas kurabilir, iptal halinde yansıtılacak cayma bedeli tutarını öğrenebilirsiniz.
Kaynak webtekno.com
Süper Kahramanlar Bir Araba Olsaydı Nasıl Görünürdü? Yapay Zekaya Çizdirdik!
Marvel ve DC evreninde yer alan ve çoğumuzun ilgiyle takip ettiği pek çok süper kahraman var. Mesela Iron Man'i 3000 kez seviyoruz. Ya da Hulk'la birlikte parçalamak istiyoruz. Peki bu süper kahramanlar bir araba olsaydı nasıl görünürlerdi hiç düşündünüz mü?
Vivo S16 Serisi Tanıtıldı: İşte Tamamen Aynı Görünen Üç Telefonun Özellikleri ve Fiyatları
Piyasaya sürdüğü akıllı telefonlarla birlikte sektörde dikkat çeken Çin merkezli teknoloji devi Vivo, yeni orta segment cihazları S16 serisini tanıttı. S16, S16 Pro ve S16e olmak üzere üç telefonla gelen yeni seri, S15 ailesinin yerini alacak.
Amazonun Oyuncuları Önce Güldürüp Sonra Üzen Oyunu New Worldün İtemleri ve Özellikleri
Amazon’un uzun süredir duyurduğu ve merakla beklenilen oyunu New World, ilk olarak Open Beta’da tüm oyuncuların denemesine açık bir şekilde sunuldu. Open Beta,13 Eylül’e kadar sürdü. Oyun ise Steam üzerinden 28 Eylül tarihinde satışa çıkarıldı. New World (Standard Edition), şu anda Steam'de yüzde 25 indirimle 133,12 TL'ye satılıyor.
Cyberpunk 2077, Çıkışından Yıllar Sonra Steamde "Çok Olumlu" Etiketi Aldı!
2020 yılında CD Projekt tarafından yayınlanan ve oyun dünyasının gündemini sıkça meşgul eden Cyberpunk 2077'nin Steam'deki kullanıcı değerlendirmeleri 540,000'e ulaştı.
Android ve iOSun Dünya Genelindeki Kullanıcı Oranları Açıklandı: Büyük Yarışta Kim Önde Gidiyor?
Teknolojinin hız kesmeden devam eden gelişiminin, tüm insanlığı ‘dijitalleşmeye’ yönelttiği artık herkes tarafından bilinen bir durum. Bu sebeple de dünya çapından birçok insan, gündelik işlerimiz için büyük önem arz eden akıllı telefonları satın alıyor. Hatta yapılan araştırmalar, dünya nüfusunun %80’inden fazlasının akıllı telefona sahip olduğunu ortaya koyarak bu cihazların ne denli popüler ve gerekli olduğunu gözler önüne seriyor.